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公 司 介 绍
 

    上海电话交换机维修网,是8年来专门从事通信 维修的信之杰公司部门。

  目前,信之杰公司主要业务有:集团电话、电脑话务员、办公设备、程控交换机、系统集成、无线网络、宽带业务以及电信服务。集团电话方面经过几年的努力已取得了显著的成绩,;从整体规划设计方案,到安装、培训、维护,为用户提供最优质的服务。

   由于通信行业的维护维修独特性质,因此我们公司的服务对象涉及到各行各业,如:交换机、电话机、集团电话交换机、路由器、网络交换机及其传真机,复印机等办公设备,我公司在向各用户提供优质产品的同时, 我们一直致力于为用户提供更趋于完善的售前服务和售后服务。公司拥有一支年轻精干的技术队伍,有专业交换机安装 调试工程师和电话交换机维修工程师,及时为用户提供服务。

1).方案设计:集团电话及交换机组网方案、综合布线方案、局域网组建方案等。
2).工程勘测:工程技术人员实际勘测工程现场,掌握客户要求,计算所需材料,并向客户建议最佳方案。
3).工程施工:总工负责,材料员管理材料,PBX工程师开机,PDS工程师布线,电脑工程师进行网络调试。
4).工程竣工:填写竣工报告,调查客户满意程度。
5).工程验收:递交验收报告,开通系统,检验系统运行情况。
6).系统维护:一年的设备保修,24小时服务热线响应用户报修,外环线内2-4小时、环线外4-8小时到达现场维修。
7).客户回访:定期回访客户,了解交换机设备运行状况,询问用户新的需求。 

服务补充:

上门安装:对售出的所有产品或代理产品,工程师负责到现场安装和调试,包括运输装卸,设备定位,交换机开机调试。

现场维修:对损坏的产品,我们提供上门维修服务,交换机维护响应时间不超过24小时(外地48小时)到达现场,交换机维修人员除携带相应的备件外,另可提供一台应急备机。

保修期间:根据厂家规定日期,凡在质保期内发生产品质量问题,本公司负责协调设备免费保修或包换;

现场培训:安装人员为操作人员提供现场培训,包括交换机日常使用操作,简单故障维修,紧急情况判断处理等。

跟踪服务:技术人员在设备安装调试完毕后,将该设备的全部资料存入电脑备档,并定期与用户的操作人员联络,查询设备运行情况和使用情况,做到防患于未然.如有任何异常况,技术人员即赴现场进一步测试分析,技术工程部定期对用户的设备巡察,了解并检查使用情况,并随时准备提供集 团电话交换机的维修、扩容、更新及保养等服务。   

在通信产业的激烈竞争中,良好的服务态度、完善的服务体系、真诚坦率的服务宗旨决定着一切。

我公司以“真诚回报、永不懈怠”的服务宗旨,以合理的价格良好的技术,不断为广大的新老用户优质服务。

 

 
     
 
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